SNS 홍보 사진 무단사용당했을때 | 초상권과 저작권 침해 대응

SNS 홍보 사진을 무단으로 사용당했을 때, 초상권과 저작권 침해에 어떻게 대응해야 할지 막막하시죠? 더 이상 혼자 고민하지 마세요. 이 글에서 상황별 명확한 대처법과 필요한 법적 절차를 쉽게 알려드립니다.

인터넷에 떠도는 정보는 너무 많고, 어디서부터 시작해야 할지조차 알기 어려워 답답하셨을 겁니다. 잘못된 대응은 오히려 상황을 더 어렵게 만들 수도 있습니다.

이 글을 통해 당신의 소중한 권리를 지키는 확실한 방법을 배우고, 당당하게 문제를 해결해 나가세요. 이제부터는 막막함 대신 자신감을 얻으실 수 있습니다.

사진 무단 사용, 무엇이 문제일까?

SNS에서 열심히 만든 홍보 사진이 다른 곳에서 무단으로 사용된다면 정말 속상하겠죠. 이는 단순히 ‘사진을 썼다’는 문제를 넘어, 초상권과 저작권이라는 중요한 권리를 침해하는 행위입니다. 예를 들어, 유명 연예인인 A씨의 사진을 동의 없이 특정 쇼핑몰 B에서 광고에 사용했다면, 이는 A씨의 초상권을 침해한 것이 됩니다.

또한, 직접 촬영하고 편집한 홍보 사진이라면 해당 사진에 대한 저작권은 촬영자나 제작사에게 있습니다. 만약 의류 브랜드 ‘C’의 신상 티셔츠 홍보 사진을 허락 없이 다른 온라인 쇼핑몰 ‘D’에서 판매 증진을 위해 사용했다면, 이는 ‘C’ 브랜드의 저작권을 침해하는 행위에 해당합니다.

초상권은 자신의 얼굴이나 모습이 함부로 촬영되거나 공개되지 않을 권리를 말합니다. 유명인뿐만 아니라 일반인에게도 당연히 인정되는 기본적인 권리입니다. 만약 나의 동의 없이 내 사진이 광고에 쓰였다면, 내 모습이 원치 않는 상품이나 서비스 홍보에 이용되는 것이기에 초상권 침해에 해당합니다.

저작권은 창작물을 만든 사람에게 주어지는 권리입니다. 내가 공들여 만든 홍보 문구, 디자인, 사진 등은 모두 저작권의 보호를 받습니다. 예를 들어, 뷰티 브랜드 ‘E’에서 모델 F와 함께 촬영한 화보를 인스타그램에 게시했는데, 이를 무단으로 다른 화장품 판매 업체 ‘G’에서 자사 제품 홍보에 사용했다면, 이는 ‘E’ 브랜드의 저작권을 명백히 침해한 것입니다.

SNS 홍보 사진이 무단 사용당했을 때, 침착하게 대응하는 것이 중요합니다. 우선, 무단 사용된 증거(스크린샷 등)를 확보하는 것이 첫 단계입니다. 이후 해당 게시물에 대해 삭제 요청을 하거나, 내용증명 발송을 통해 공식적인 문제 제기를 할 수 있습니다.

만약 상대방이 삭제 요청에도 응하지 않거나, 합의가 이루어지지 않는다면 법적인 조치를 고려해볼 수 있습니다. 민사 소송을 통해 손해배상을 청구하거나, 형사 고소를 진행하여 저작권법 위반에 따른 처벌을 받을 수 있도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 무단 사용으로 인해 모델 ‘H’가 100만원의 광고 모델료를 받을 기회를 놓쳤다면, 해당 금액만큼의 손해배상을 청구할 수 있습니다.

초상권과 저작권, 명확히 구분하기

SNS 홍보 사진 무단사용당했을 때, 초상권과 저작권 침해에 대한 구체적인 대응 방법을 단계별로 안내합니다. 각 단계별 예상 소요 시간과 주의사항을 포함하여 실질적인 도움을 드리고자 합니다.

 

가장 먼저 해야 할 일은 증거 확보입니다. 무단 사용된 사진이 게시된 웹사이트의 URL, 스크린샷, 해당 사진이 게시된 날짜와 시간을 정확하게 기록해 두어야 합니다. 이 과정은 대략 10-15분 정도 소요될 수 있으며, 무엇보다 정확성이 중요합니다.

이후 가해자에게 내용증명 우편을 발송하여 사진 삭제 및 재발 방지를 요청하는 것이 일반적입니다. 내용증명에는 피해 사실, 침해 사실, 요구사항 등을 명확하게 기재해야 합니다.

초상권 침해와 저작권 침해는 법적으로 다른 성격을 가집니다. 초상권은 개인의 얼굴이나 신체적 특징을 함부로 촬영하거나 공개되지 않을 권리이며, 저작권은 창작물에 대한 권리입니다. 사진에 자신의 얼굴이 나왔다면 초상권, 사진 자체의 창작성이 있다면 저작권 침해가 될 수 있습니다.

온라인상의 사진 무단 사용 시, 저작권 침해로 신고하는 것이 일반적입니다. 소셜 미디어 플랫폼의 경우, 자체적인 신고 절차를 통해 게시물 삭제를 요청할 수 있습니다. 한국저작권위원회에 온라인 저작권 침해 상담을 신청하는 것도 좋은 방법입니다.

• 신고 대상 파악: 사진을 무단으로 게시한 개인 또는 사업자를 명확히 특정해야 합니다.
• 내용증명 작성: 침해 사실, 증거 자료, 요구사항(사진 삭제, 손해배상 등)을 명시하여 작성합니다.
• 법적 조치 고려: 내용증명에도 응하지 않을 경우, 민사 소송이나 형사 고소를 통해 법적 대응을 고려해야 합니다.
• 증거 보존: 모든 과정에서 주고받은 자료, 증거 자료는 철저히 보존해야 합니다.

증거 확보와 내용증명 발송 절차

SNS 홍보 사진 무단사용 문제에 대한 실제 대응 절차를 단계별로 안내합니다. 각 과정의 핵심과 예상 소요 시간을 명확히 하여 바로 실행할 수 있도록 돕겠습니다.

 

가장 먼저 필요한 서류와 정보를 준비해야 합니다. 증명 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 것만 유효하니, 시기를 맞춰 준비하는 것이 중요합니다.

주민등록등본과 초본의 차이를 명확히 알아두세요. 등본은 세대 구성원 전체 정보, 초본은 본인 정보만 담겨 있습니다. 일반적으로 등본이 요구됩니다.

증거 수집 시에는 원본의 출처와 게시 시점을 명확히 할 수 있는 자료를 확보하는 것이 중요합니다. 단순히 이미지만 저장하는 것은 효력이 약할 수 있습니다.

내용증명 작성 시에는 감정적인 표현보다는 사실 관계를 객관적으로 나열하고, 법적 근거(초상권, 저작권 침해 등)를 명시하는 것이 효과적입니다.

체크포인트: 내용증명은 법적 효력을 갖는 것은 아니지만, 상대방에게 경고하고 추후 법적 조치를 예고하는 강력한 수단이 됩니다.

• ✓ 증거 확보: 무단 사용된 사진, 게시글 URL, 게시일시, 게시자 정보 기록
• ✓ 내용증명 작성: 명확한 사실관계, 법적 근거, 손해배상 또는 삭제 요구 사항 기재
• ✓ 발송 확인: 우체국 접수 후 발송인 보관용 영수증 및 등기번호 관리

손해배상 청구와 법적 대응 방법

SNS 홍보 사진 무단사용 시, 초상권과 저작권 침해 대응은 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 몇 가지 구체적인 단계를 따르면 효과적으로 대처할 수 있습니다.

 

사진이 무단으로 사용된 최초 시점의 게시물과 현재 게시물을 모두 캡처하여 증거를 확보해야 합니다. 가능하다면 원본 사진의 출처도 명확히 파악해야 합니다. 이후 해당 게시물이나 계정에 직접 연락하여 사진 삭제를 요청하는 것이 첫 번째 단계입니다.

하지만 상대방이 삭제 요청에 응하지 않거나 연락이 두절되는 경우도 많습니다. 이럴 때는 내용증명을 발송하여 정식으로 경고하는 것이 필요합니다. 내용증명은 법적 효력을 갖는 증거 자료가 될 수 있습니다.

사진 무단 사용으로 인해 실제로 금전적 손해가 발생했거나 정신적 고통을 겪었다면 손해배상 청구를 고려할 수 있습니다. 사진의 상업적 이용 여부, 사용 기간, 원본 사진의 가치 등을 종합적으로 고려하여 청구 금액을 산정해야 합니다.

만약 상대방이 합의에 응하지 않거나 소극적인 태도를 보인다면, 변호사 등 법률 전문가의 도움을 받아 민사소송을 제기하는 것을 고려해야 합니다. 법적 대응 시에는 저작권법 및 초상권 침해 관련 법 조항을 근거로 진행하게 됩니다.

⚠️ 주의사항: 초기 대응 시 감정적으로 접근하기보다 객관적인 증거 확보와 명확한 사실관계 파악에 집중하는 것이 중요합니다.

• 저작권 침해: 사진 자체에 대한 권리 침해로, 사진 촬영자의 허락 없이 사용한 경우 해당됩니다.
• 초상권 침해: 사진에 등장하는 인물의 얼굴이나 신원 정보가 동의 없이 사용된 경우입니다.
• 합의 시 유의점: 합의 과정에서 손해배상 금액, 사진 삭제 범위, 향후 재발 방지 약속 등을 명확히 해야 합니다.
• 증거 보존: 모든 연락 기록, 합의 내용, 법적 절차 관련 서류 등은 철저히 보관해야 합니다.

예방과 현명한 대처를 위한 꿀팁

SNS 홍보 사진 무단사용은 단순한 도용을 넘어 법적 분쟁으로 이어질 수 있습니다. 이러한 상황에 효과적으로 대처하기 위한 전문가 수준의 전략을 알아보겠습니다.

 

무단 사용 사실을 입증할 수 있는 모든 증거를 철저히 확보하는 것이 우선입니다. 해당 게시물의 스크린샷, 원본 사진, 사용된 URL 등을 빠짐없이 저장해야 합니다. 이후 내용증명을 통해 무단 사용 사실을 명확히 알리고 사진 삭제 및 손해배상 등을 요구하는 것이 법적 절차의 시작점입니다.

상대방이 삭제 요청에 응하지 않거나 합의가 원만하지 않을 경우, 저작권 침해 또는 초상권 침해에 따른 민사 소송을 고려할 수 있습니다. 변호사와 상담하여 법적 구체적인 절차와 승소 가능성, 예상되는 피해 금액 등을 파악하는 것이 중요합니다. 때로는 소송까지 가지 않고도 법률 대리인을 통한 강력한 경고만으로도 문제가 해결되기도 합니다.

전문가 팁: 이미지가 사용된 플랫폼의 자체적인 신고 절차를 먼저 활용하는 것도 신속한 해결에 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 SNS는 저작권 및 초상권 침해 신고 시스템을 운영하고 있습니다.

• 저작권 등록: 사진의 저작권을 미리 한국저작권위원회에 등록하면 법적 보호를 강화할 수 있습니다.
• 상표권/디자인권 침해 여부 확인: 홍보 사진에 특정 상표나 디자인이 포함된 경우, 해당 권리 침해 여부도 함께 검토해야 합니다.
• 광고물 규제 확인: 무단 사용된 사진이 광고물로 활용된 경우, 관련 광고물 규제 위반 여부도 확인할 필요가 있습니다.
• 초상권 침해 유형 파악: 영리 목적의 상업적 이용이 아니더라도, 개인의 사생활이나 명예를 훼손하는 방식으로 사용되었다면 초상권 침해가 성립될 수 있습니다.